Visszaküldési szabályzat
Fürdőruhák:
Higiéniai okokból a fürdőruha ugyanabba a kategóriába tartozik, mint az alsónemű, és a hatályos jogszabályok, valamint a belső biztonsági és higiéniai szabályzatok értelmében nem visszaküldhető vagy cserélhető .
Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el a mérettáblázatot , vagy vegye fel velünk a kapcsolatot, ha bármilyen kérdése van.
Kézzel készített ruhák:
A Makala ruhák kézzel készülnek gondosan válogatott természetes anyagokból. Mivel kézzel készített és egyedi termékek, kérjük, vegyék figyelembe, hogy nem áll módunkban visszavenni a terméket, ha az viselve volt, vagy használat nyomai látszanak rajta .
Csak akkor fogadunk el visszaküldést, ha:
- A termék gyártási hibákkal rendelkezik.
- A visszaküldést a kézhezvételtől számított 14 napon belül kérjük.
- A terméket ugyanabban az állapotban küldjük vissza, mint ahogyan kézbesítettük: kifogástalan, használatlan, szag- és használati nyomok nélküli .
Visszaküldés / panasz esetén:
Ha elégedetlensége van, vagy a fent említett feltételek mellett szeretne visszaküldést kezdeményezni, kérjük, írjon nekünk WhatsApp-on a 0728235459-es telefonszámon, vagy e-mailben a makalaboutique.official@gmail.com címre, és csapatunk haladéktalanul válaszolni fog.
Visszaküldés:
A visszaküldés költsége általában a vásárlót terheli, és nem visszatéríthető.
Azonban, ha a terméknek súlyos gyártási hibája van , a visszaküldési feltételeinknek megfelelően fedezzük a teljes visszaküldési költséget, és cserét vagy visszatérítést biztosítunk a megrendelésre.